13 „greitųjų kreditų“ bendrovių vienijanti Lietuvos smulkiųjų vartojimo kreditų asociacija (LSVKA) įgyvendina „Skaidraus kredito“ savireguliacijos programą, kurioje gyventojams teikiama nemokama pagalba.
Programą „Skaidrus kreditas“ sudaro:
KREDITO ARBITRAŽAS – nepriklausoma kvalifikuotų teisininkų komisija, kuri nagrinėja gyventojų skundus. Į ją gyventojai kviečiami kreiptis dėl ginčo su smulkiojo kredito davėju. Arbitražo sprendimai privalomi programoje dalyvaujančioms įmonėms. Gyventojai, kuriems arbitražo sprendimas būtų nepriimtinas, turi galimybę savo interesus apginti kitose valstybės institucijoje. Daugiau – www.kreditoarbitrazas.lt;
REGISTRAS NENORINTIEMS IMTI KREDITO – vartotojams sudaryta galimybė neleisti sau imti smulkiojo kredito. Daugiau apie tai – www.neteikitmankredito.lt;
VARTOTOJŲ ŠVIETIMO PORTALAS www.apiekredita.lt – čia rasite informaciją apie vartojimo kreditų sektorių, dažniausiai užduodamus klausimus, problemas ir galimus sprendimo būdus;
TARPININKAVIMAS IR TEISINĖS KONSULTACIJOS – dėl sunkios finansinės padėties nebegalintiems įvykdyti prisiimtų įsipareigojimų vartotojams sudaroma galimybė nebeįsiskolinti dar labiau, padedamos spręsti kitos problemos. Teisininkų konsultacijos ir pagalba yra nemokama.
Parengė Ryšių su visuomene skyrius
