Ryšio, bendravimo ir artumo poreikis nesikeičia su amžiumi – keičiasi tik būdai, kaip žmonės jį kuria. Vis daugiau senjorų pažinčių ieško skaitmeninėje erdvėje, kur mezga naujus santykius ir bendrauja. Tačiau šis pasaulis ne visada lengvai perprantamas – kartais jis atsiskleidžia per visai netikėtas situacijas. Pasak „Telia“ atstovės Julijos Markeliūnės, vyresnio amžiaus žmonės vis drąsiau žengia į skaitmeninį gyvenimą, tačiau ne visada lengvai susigaudo jo taisyklėse.
Pažintys skaitmeninėje erdvėje – vis dažnesnė senjorų kasdienybė
Vyresnio amžiaus žmonės vis drąsiau mokosi naudotis skaitmeninėmis technologijomis – skambina vaizdo skambučiais, rašo žinutes, naršo internete. Kaip pastebi J. Markeliūnė, senjorai tikrai nėra pasyvūs technologijų vartotojai – jie smalsūs, nori bendrauti, ieško ryšio. Kartais tai nuveda ir į situacijas, kurių patys nesitiki.
„Viena iš tokių sričių – pažinčių programėlės. Neretai senjorai į salonus ateina su, iš pirmo žvilgsnio, techniniais prašymais, tačiau netrukus paaiškėja, kad jie susiję su asmeniniu gyvenimu. Pasitaiko, kad vyresnio amžiaus klientai paprašo ištrinti nuotraukas ir labai aiškiai pabrėžia – kad tik jų nepamatytų vaikai ar anūkai, o kartais ir kitas partneris. Dažniausiai paaiškėja, kad tai nuotraukos iš „Tinder“, – pasakoja ji.
Anot J. Markeliūnės, tokios situacijos nėra pavienės. Senjorai kuria profilius, mezga pažintis, o nutrūkus vieniems santykiams, po kurio laiko vėl sugrįžta.
Panaši tendencija matoma ir tarptautiniu mastu. JAV tyrimų centro „Pew Research Center“ duomenimis, vyresnio amžiaus žmonėms pažinčių programėlės tampa vienu iš būdų palaikyti socialinius ryšius ir kovoti su vienišumu. Vis dėlto patirtis jose ne visada sklandi – daugiau nei pusė vyresnio amžiaus moterų nurodo susidūrusios su nusivylimu ar neigiamomis patirtimis.
Pasitaiko ir netikėtų išlaidų
Tačiau kartu su naujomis galimybėmis atsiranda ir realių problemų – pavyzdžiui, netikėtai išaugusios sąskaitos. Dažnu atveju jos tampa pirmuoju signalu, kad net vienas paspaudimas gali kainuoti.
„Žmogus dažnai net nepastebi, kada ir kaip užsisako mokamą paslaugą. Tiesiog paspaudžia vieną ar kitą mygtuką, o vėliau pamato, kad aktyvuotas, pavyzdžiui, „Tinder Gold“ paketas“, – sako J. Markeliūnė.
Jos teigimu, tokios situacijos ypač dažnos tarp tų, kurie dar tik mokosi naudotis programėlėmis ir ne visada aiškiai atskiria, kurios funkcijos yra nemokamos, o kurios – mokamos. Dėl to sprendimai neretai priimami nesuprantant, kad jie gali kainuoti.
„Būtent todėl bendrovės salonuose vykstančių senjorų valandų metu daug dėmesio skiriama funkcijų paaiškinimui, o kartu ir praktiniams įgūdžiams – kaip atpažinti prenumeratas, kaip jas išjungti ir kaip išvengti netyčinių užsakymų“, – teigia bendrovės atstovė.
Vis dėlto, pasak jos, vien aiškinimo ne visada pakanka – dalis sprendimų turi veikti automatiškai. Tokiais atvejais padeda papildomi saugumo įrankiai, galintys sumažinti netyčinių veiksmų riziką.
Pavyzdžiui, tokios programėlės kaip „Telia Safe“ padeda apsaugoti įrenginį, įspėja apie nesaugias nuorodas, blokuoja įtartinus puslapius ir leidžia aiškiau matyti, kokias prieigas turi skirtingos programėlės.
„Daug kas vis dar mano, kad vyresnio amžiaus žmonėms pažinčių programėlės nebeaktualios, todėl iš to kylančios stigmos verčia juos slėpti savo patirtis. Bendraukime atviromis širdimis – išgirdę apie artimųjų „Tinder“ nuotykius nepasijuokime, o palaikykime, pasidalinkime savo patirtimi ir pamokykime saugaus bendravimo internete“, – sako J. Markeliūnė.
